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Poiché gli errori sono
sempre in agguato nessuno dovrebbe credere di essere infallibile.
Ammettere le proprie responsabilità è indice di sensibilità e intelligenza,
così come lo è dimostrare il proprio rammarico verso coloro che
sono stati da noi danneggiati. Impara a scusarti per le tue mancanze:
è un modo per offrire un'immagine di correttezza e serietà.
Questi suggerimenti ti possono aiutare.
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Premessa