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I PASSO
Come raccogliere informazioni sul cliente
Raccogliendo notizie
sui tuoi clienti sarà più facile impostare una relazione solida
ed efficiente . Potrai gestire tali informazioni con semplici database.
- Stabilisci quali informazioni
ti interessa conoscere.
Puoi partire dal profilo personale: età, sesso, professione e
raccogliere dati anche sulle attese verso la tua azienda, gli
aspetti che lo soddisfano di più ecc.
- La raccolta può avvenire
con un questionario allegato ai tuoi prodotti.
- Prova ad incentivare
il cliente con uno sconto.
- In alternativa usa
il tuo sito Internet: l'utente compila un modulo sulla pagina
Web e spedisce il questionario alla tua casella e-mail.
Comodo, no?
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