I passi:

Premessa Primo passo Secondo passo Terzo passo Quarto passo Quinto passo Sesto passo Settimo passo indietro

Come migliorare i rapporti umani Niente più stress nell'interagire con le persone

VII PASSO Non avere paura delle pause Il silenzio di solito mette a disagio, ma tu non devi averne paura. La comunicazione è fatta anche e soprattutto di pause del discorso. Ascolta anche durante i silenzi: ci sono persone che sfruttano le pause per raccogliere i pensieri... E ora, caro esperto comunicatore, non ti resta che mettere in pratica tutto questo...buona fortuna!