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II PASSO
Le E-mail
- Non assumere mai che
i tuoi messaggi siano strettamente privati o che non possano essere
letti da altri. E' possibile infatti che utenti scorretti intercettino
e leggano la tua posta.
- Scrivi messaggi brevi
ed essenziali.
- Scrivere usando soltanto
LE MAIUSCOLE E' COME URLARE. Per sottolineare concetti importanti
usa gli asterischi: *così*.
- Ricorda di dare un
subject , cioè un titolo, al tuo messaggio in modo che
sia attinente ai contenuti espressi. I destinatari potranno così
localizzarlo e riconoscerlo facilmente.
- Firma in fondo ai
messaggi. La firma può comprendere, oltre al nome e al cognome,
la posizione, la ditta o ente di appartenenza e l'internet address,
per un massimo di quattro righe.
- Cancella i messaggi
non desiderati o superflui per non occupare spazio sul disco.
- Scarica e salva su
file i messaggi importanti.
- Esamina periodicamente
il tuo sistema per prevenire la diffusione di virus.
- Non inviare per posta
elettronica un'eccessiva mole di dati.
- Ricorda che il trasferimento
di archivi voluminosi o l'invio di messaggi di posta elettronica
contenenti grossi allegati ad un vasto numero di destinatari appesantisce
il traffico in rete. E' preferibile evitare le ore di punta sfruttando
quelle notturne, e valutare le eventuali differenze di fuso orario.
- Quando citi un'altra
persona (quote), elimina tutto ciò che non è direttamente
attinente alla tua risposta. Non lasciare che il software di e-mail
includa automaticamente il corpo del messaggio a cui stai rispondendo
se non è necessario. Riduci le citazioni al minimo indispensabile
per fornire un contesto alla tua risposta: a nessuno piace leggere
lunghi messaggi riportati in citazione per tre o quattro volte…
- Limita la lunghezza
di ogni riga a circa 65-70 caratteri.
- Non usare le reti
accademiche per scopo di lucro.
- Fai attenzione al
sarcasmo e all'umorismo. In assenza di mimica facciale o di intonazione
di voce, una tua battuta di spirito potrebbe essere intesa come
una critica. Fai uso delle emoticons per esprimere qualche
particolare inflessione, per esempio: :-) è una faccia che sorride
e che implica una battuta.
- Segnala le fonti delle
informazioni che divulghi e rispetta il copyright.
- E' estremamente maleducato
inviare comunicazioni private o personali a mailing list
o su Usenet senza l'esplicita autorizzazione dell'autore.
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